Conditions Générales de Vente

 

Les présentes conditions générales de vente sont valables uniquement sur le site internet www.grododo.net

 

Les articles

 

C'est un site vitrine, choisissez les articles que vous voulez commander, ensuite vous avez le choix soit cliquez sur "contactez-moi"  ou m'envoyer un mail directement sur parure02@gmail.com

 

Pour  que votre commande soit bien prise en compte, n'oubliez pas de noter   les références qui sont indiquées sur chaque article en photo et nous vous communiquerons les frais de livraison si c'est pour un envoi.

 

Les commandes fournisseur se font  le 10 et le 30 de chaque mois.

 

Les règlements  doivent être effectuées avant les commandes fournisseurs soit  avant le 10 et le 30 de chaque mois.

 

Les produits affichés sur le site sont disponibles en stock chez le fournisseur mais cependant il peut y avoir des ruptures momentanées ou définitives.

 

Les tarifs

 

Les tarifs sont TTC "TVA non applicable, article 293 B du CGI ".

Les tarifs sur le site peuvent changer à tout moment (augmentations des prix de notre fournisseur par exemple). Mais dès lors que la commande est validée par le client, nous nous engageons à appliquer le tarif en vigueur indiqué au moment de la commande. Tous les prix sont en euros et le paiement doit obligatoirement être effectué en euros. Le prix des articles ne comprennent pas les frais de livraison. 

Les envois sont réalisés uniquement avec un numéro de suivi (collissimo ou mondial relay)

 

Paiement

 

Chèque

Virement bancaire

Paypal 

Carte bancaire 

Mandat cash

Espèces uniquement pour les remise en main propre sur Villers-Cotterets ou  Soissons (02)

 

 

Modalité de livraison

 

Les commandes ne seront expédiées qu'après paiement intégral de celle-ci. Les articles sont livrés à l'adresse de livraison indiquée par le client lors de la commande. Nous ne sommes pas responsables des soucis de livraison en cas de manquement ou d'erreur sur l'adresse. Si une autre adresse est précisée après l'envoi, les frais de réexpédition seront à la charge du client.

Le délai de livraison après paiement complet de l'article peut aller de 15 jours à 30 jours maximum.

 

Transporteurs

 

La poste (collissimo entre 48h à 72h)

 

Nous ne sommes pas responsables de tout retard de livraison après remise de votre colis aux services de la poste.

A réception du colis vous devez vérifier l'état et le contenu de celui-ci et de mentionner toute anomalie. En cas de non réception du colis, merci de nous informer par mail ou par téléphone au 06 48 60 98 94. Une enquête de la poste peut durer de 2 à 60 jours ouvrés. A réception de la conclusion de l'enquête de la poste, nous vous en informerons.

 

 Mondial Relay  (entre 5 à 8 jours)

 

Le colis sera retiré dans l'enseigne qui sera choisie par le client, il sera informé par mail ou téléphone lorsque le colis sera mis à sa disposition.  Ne pas oublier pièce d'identité pour retirer votre colis dans l'enseigne.

 

Procédure de retour

 

Elles s'effectuent à l'adresse suivante :

 

karine gallier

22 route de largny

02600 haramont

 

Merci de nous informer avant l'envoi de vos articles.

 

Conformément à l'article L.121-20 du code de la consommation : le client dispose d'un délai de 14 jours à réception de son colis pour exercer son droit de rétractation. Un remboursement correspondant au montant des articles retournés sera effectué au client sauf pour les frais de port.

Le client doit obligatoirement nous informer du retour de ses articles. Les articles retournés doivent être dans l'état neuf, avec étiquette et scellés, pas servi, dans leur emballage d'origine.

 

Le retour des articles est à la charge du client et doit être envoyé en suivi obligatoirement. En cas de renvoi sans preuve de numéro de suivi, nous ne pourrons pas procéder au remboursement.

 

Service client

 

Pour toute information ou question, contactez-nous :

 

 

Mail : parure02@gmail.com

Tel : 06 48 60 98 94

Par courrier : karine gallier 22 route de largny 02600 haramont

 

Confidentialité

 

Karine gallier s'engage à ne pas communiquer, gratuitement ou avec contrepartie les coordonnées de ses clients à un tiers.

 

Mentions Légales

 

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